Dúvidas Frequentes
Inadimplência
O que acontece se me torno inadimplente?
Em caso de inadimplência, ou seja, quando não há o pagamento das parcelas como previsto em Contrato, passados 30 (trinta) dias do vencimento, o nome do(a) comprador(a) é inserido na relação de Cadastro Negativo do Serasa.
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Parcelas em atraso são submetidas à uma multa de 2% mais juros de 1% ao mês.
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Além disso, a CHE Empreendimentos resguarda o direito de rescindir com o Contrato via ações judiciais ou extrajudiciais.
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Para regularizar a situação, basta entrar em contato com a CHE Empreendimentos para a quitação dos débitos. Não é necessário realizar os pagamentos ou um levantamento de valores via Serasa ou via Cartório.
É responsabilidade do(a) Comprador(a) certificar-se quanto ao recebimento do boleto, seja por correio, por e-mail ou acesso direto pela conta pelo sistema DDA (Débito Direto Autorizado). Caso não o tenha recebido até 4 (quatro) dias úteis antes do vencimento, basta entrar em contato para que possamos emitir uma 2a via do mesmo.
Caso o(a) Comprador(a) altere algum de seus dados previamente cadastrados, tais como estado civil, telefone para contato, endereço e e-mail, é seu dever informar a CHE Empreendimentos imediatamente para que o cadastro seja atualizado.